LA NOSTRA STORIA
FDM Business Services è un’azienda leader nel settore della Gestione Documentale e nella gestione dei processi.
Un modello di offerta completo, integrato e multicanale a supporto di tutte le fasi di vita e gestione dei documenti partendo dai processi di dematerializzazione e cattura delle informazioni, dalla mailroom, alla gestione in outsourcing dei processi, alla conservazione digitale, fino all’archiviazione fisica dei documenti.
Oltre 20 anni di esperienza e consolidati rapporti con i propri Clienti, consentono a FDM di esprimere competenze specifiche nei processi di business e documentali trasferendo innovazione, efficienza e valore in ogni soluzione proposta al mercato.
Infrastrutture integrate, due Direzioni dedicate (Tecnica – IT e Operations) e partnership internazionali d’eccellenza, completano gli asset FDM a supporto di Servizi e Soluzioni in costante evoluzione, per agevolare la trasformazione digitale e l’analisi e valorizzazione dei contenuti informativi nelle Aziende.
FDM Document Dynamics nasce alla fine del 1999 per la gestione degli archivi cartacei
Con l’acquisizione di Records Center, FDM diventa punto si riferimento per la gestione degli archivi cartacei ed elettronici.
Con l’acquisizione di Recall Italia, FDM è leader assoluto del mercato con un’offerta di servizi sviluppato su piattaforma ASP di gestione documentale.
Il Gruppo Corvallis acquisisce FDM Document Dynamics per costituire il proprio Centro di Eccellenza nel mercato dell’ECM e dei Servizi in outsourcing.
FDM Document Dynamics è il Centro di Competenza del Gruppo Corvallis nel settore della Gestione Documentale, in grado di gestire tutte le fasi del ciclo di vita dei documenti, vanta un’esperienza pluriennale e rapporti consolidati con la propria Clientela che con oltre 400 clienti attivi.
Acquisizione di UBM Business Services, società del Gruppo Zucchetti. Grazie a tale operazione FDM Document Dynamics rappresenta un caso unico nel settore del BPO in Italia perchè è in grado di offrire alla propria clientela competenze e servizi di outsourcing documentali integrati ai processi di business.
FDM cambia brand. In virtù di un consolidato percorso di evoluzione nei Servizi di Business Process Management, dal 01.01.2019 FDM ha cambiato la propria denominazione in FDM Business Services.
FDM dal gennaio del 2014 fa parte del Gruppo Kauri (già Corvallis) società italiana di Information Technology, uno dei principali gruppi ICT a capitale privato in Italia.
