FDM organizza l'evento
TECNOLOGIA E COMPETENZA
DUE FACCE DELLA STESSA MEDAGLIA
A SUPPORTO DEL MODERNO BPO
Milano – 24 maggio 2019

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Chi siamo

FDM Business Services è un’azienda leader nel settore della Gestione Documentale e nella gestione dei flussi di lavoro.

Un modello di offerta completo, integrato e multicanale a supporto di tutte le fasi di vita e gestione dei documenti partendo dai processi di dematerializzazione e cattura delle informazioni, mailroom, alla gestione in outsourcing dei processi, alla conservazione digitale, fino all’archiviazione fisica dei documenti.

Oltre 15 anni di esperienza e consolidati rapporti con i propri clienti, consentono a FDM di esprimere competenze specifiche nei processi di business e documentali trasferendo innovazione, efficienza e valore in ogni soluzione proposta al mercato.

Infrastrutture integrate, due Direzioni dedicate (tecnica – IT e Operations) e partnership internazionali d’eccellenza, completano gli asset FDM a supporto di Servizi e Soluzioni in costante evoluzione, per agevolare la trasformazione digitale e l’analisi e valorizzazione dei contenuti informativi nelle Aziende.

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Soluzioni innovative

Dalla carta al digitale o Paperless

FDM INVESTE COSTANTEMENTE IN SVILUPPO E RICERCA DI NUOVE SOLUZIONI

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Processi integrati

Ottimizziamo e miglioriamo l’integrazione dei tuoi processi

FDM CREA VALORE AGGIUNTO AI TUOI PROCESSI

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Sicurezza

Elevati standard di sicurezza fisica e logica

FDM PROTEGGE LE TUE INFORMAZIONI

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Supporto dedicato

Persone, soluzioni e ambienti

FDM PROGETTA SERVIZI SU MISURA PER LA TUA ORGANIZZAZIONE

Vision

Crediamo nell’outsourcing dei processi documentali basato sull’efficienza o sull’innovazione.

Nell’ultimo triennio abbiamo investito e continuiamo ad investire in tecnologie e realizzato infrastrutture all’avanguardia per poter offrire servizi nuovi ed eccellenti.

Crediamo nelle persone, nel loro entusiasmo e nel lavoro di squadra.

Abbiamo affinato un modello organizzativo che valorizza le persone e favorisce la condivisione delle responsabilità.

Crediamo nel confronto

I nostri Servizi e le nostre Soluzioni sono concepiti evolvono e maturano nel percorso di crescita con i nostri Clienti.

Crediamo nella cultura del Servizio

Dedizione e cura dei dettagli contraddistinguono l’erogazione dei nostri Servizi e le relazioni con i nostri clienti

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Centri Documentali
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Postazioni BPO
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Data Center Proprietari
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Documenti Gestiti
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Immagini Scansionate
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Solidità Patrimoniale - Centro di Competenza

Certificazioni

  • Accreditamento a svolgere la conservazione dei documenti informatici. Iscrizione nell’elenco Conservatori Accreditati Agid (Corvallis DM)
  • Compliant Banca d’Italia per i fornitori FOI (funzioni operative importanti)
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Progettazione di soluzioni personalizzate ed erogazione di servizi informatizzati per la gestione della documentazione cartacea, elettronica, ottica e di campioni fisici attraverso applicativi software customizzabili.
Progettazione ed erogazione di servizi di archiviazione documentale: presa in carico, risanamento, custodia, reperimento ed accesso informatizzato anche via internet, acquisizione dati ed immagini, codifica, controllo gestione flussi di dati.
Gestione in back office di processi documentali di terzi.
Gestione controllata dei processi di distruzione della documentazione alla fine del suo ciclo di vita. Servizio di hosting di siti WEB.

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Gestione della riservatezza, integrità, disponibilità relativamente ai servizi di conservazione di documenti informatici e cartacei.

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